close
close

Vino sa ne cunosti!

Specifica data intalnirii la Observatii! Te vom contacta in cel mai scurt timp!

    Nume (obligatoriu)
    E-mail (obligatoriu)
    Telefon (obligatoriu)
    Observații

    Chestionar de satisfacție

    Stimată/Stimate pacient/aparținător,

    În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-ați primit în unitatea noastră și a creșterii calității acestora, vă informăm că lunar efectuăm un sondaj printre pacienții noștri. De aceea, vă rugăm să aveți amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos și de a depune acest chestionar în „cutia asiguratului” ce se află la recepție.

    Dacă nu doriți să-l completați, vă rugăm să-l introduceți în aceeași cutie, necompletat. Pentru situațiile în care pacientul nu poate răspunde la chestionar, acesta va fi completat de aparținători.

    Răspundeți la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situația dvs. Nu trebuie să vă semnați, acest chestionar este anonim și confidențial.

    Răspunsurile dvs. sunt importante pentru noi!

      Calitatea d-voastră *
      Sex *
      Vârsta dvs. * ani
      Cât de mulțumit sunteți de modul de comunicare, adresare de către personal? *
      Cât de mulțumit sunteți de calitatea lenjeriei și efectelor din spital? *
      Cât de mulțumit sunteți de activitatea și implicarea personalului medical care v-a îngrijit? *
      Cât de mulțumit sunteți de curățenia și ambientul din spital? *
      Cât de mulțumit sunteți de calitatea și distribuția hranei? *
      Ați primit explicații clare cu privire la diagnostic, modul de îngrijire, conduita de urmat? *
      Ați recomanda unei persoane apropiate să se trateze la acest spital? *
      Sunteți mulțumit de programul de vizită? *
      Vi s-au solicitat bani sau atenții de către medici, asistente sau alt personal? *
      La internare, ați primit și semnat acordul informat/consimțământul pentru investigații și tratament? *
      Ați primit informații despre drepturile și obligațiile dvs. ca pacient/aparținător? *
      Propuneri de îmbunătățire a calității serviciilor:
      Contact Icon
      expand_less